Was sind Impressions?
Impressions gehören zu den Kernmetriken im Social Media Marketing und tauchen in nahezu jeder Auswertung über Social Media Erfolge auf. Dabei sind sie gar nicht mal der wichtigste Faktor im Bemessen von Erfolgsquoten.
Was genau sind Impressions?
Als eine Impression bezeichnet man einen Messwert, in dem ein User einen Post oder eine Werbenachricht ein Mal gesehen hat.
Dementsprechend messen Impressions, wie häufig ein Beitrag generell gesehen wurde. Der Nachteil an dieser Messung ist allerdings, dass diese Messung nicht unique ist. Wenn ein User einen Beitrag 5x gesehen hat, generiert er damit auch gleich 5 Impressionen.
So lässt sich nicht darauf schließen, wie viele einzelne User man mit seinem Beitrag erreicht hat, sondern nur darauf, wie oft er generell gesehen wurde. Das wäre dann zwar auch eine interessante Kennzahl, die allerdings parallel das wahre Ergebnis einer Kampagne verfälscht.
Was wäre die Alternative zu Impressions?
Alternativ nehmen Social Media Marketer gerne die Reichweite eines Beitrags. Hier wird nicht gezählt, wie häufig ein Post generell gesehen wurde, sondern wie viele einzelne User man mit dem Beitrag erreicht hat.
Über die Messung der Reichweite hat man eine klarere Aussage über den Erfolg der Kampagne und kann beispielsweise die Kosten pro kontaktiertem User ermitteln.
Sollte man Impressions dann gar nicht mehr auswerten?
Jein. Impressionen sind nach wie vor Bestandteil einer umfassenden Analyse von Social Media Erfolgen. Sie sind nur nicht der wirklich relevante Faktor, von dem aus man Schlüsse auf weitere Investitionen ziehen sollte.
Du kannst sie in deine Auswertung mit einbeziehen, solltest den Fokus aber auf die tatsächliche Reichweite deiner Beiträge legen.